POINTS DIFFICILES DE L'ACHETEUR MONDIAL

Il peut être extrêmement intimidant de tenter de négocier des problèmes commerciaux complexes lorsque la communication est si difficile..
Par exemple, les échantillons de votre fournisseur sont totalement différents de ce que vous avez confirmé,ou les détails de l'emballage de la production de masse ne sont pas exactement les mêmes que ceux indiqués dans votre contrat.
Et pire encore, le logo imprimé sur le ruban du chapeau ne correspond pas à votre commande de production de masse.… Tout cela est dû au manque de communication pendant le traitement du travail..
Pour contourner ce problème,le client peut toujours demander à nos contacts le numéro Skype/Whatsapp et discuter en ligne.
Nous sommes plus qu'heureux de parler avec nos clients en cas de problèmes urgents et d'être résolus instantanément. Un e-mail sera également envoyé comme enregistrement après une conversation en ligne..

Une augmentation de prix déraisonnable est vraiment un casse-tête et vous fera perdre le sommeil après avoir signé un contrat avec un fournisseur. .
Parce que tout est confirmé et que votre profit est également bloqué à ce pourcentage,cependant le fournisseur vient demander une hausse de prix .
Et pour nous, car nous envisageons toujours une relation à long terme avec nos clients,nous ne demanderons donc jamais d'augmentation de prix déraisonnable à notre client.

Problème de mauvaise qualité, y compris des défauts cosmétiques,Objets endommagés,Mauvaise couleur/taille,Articles fonctionnels défectueux,Matériau ou composants de qualité inférieure,Dommages dus au transport,Emballage de qualité inférieure pour les produits, etc..
Ces problèmes de qualité viennent principalement de 2 causes :
Cause A – Incompréhension entre le fournisseur et le client
Cause B – Le fournisseur trompe la qualité de l’importateur
Comme indiqué au point 1 si l'importateur choisit un fournisseur digne de confiance comme nous, il communique bien ,alors ces problèmes de qualité n'existeront pas.

Presque les clients ont leur calendrier sur les marchandises importées de Chine,toujours le temps de préparation est 2-3 mois. Cela signifie 80-90 jours avant qu'ils se préparent à contacter le fournisseur pour les commandes à venir. Même si la commande est à grande échelle, alors 2-3 des mois ne suffisent peut-être pas. 2 les principaux facteurs peuvent entraîner un retard d'expédition :

Facteur A – Sans communication et sans calendrier de suivi minutieux ,le fournisseur ne peut pas terminer les produits à temps.
Facteur B – Même les produits finis à temps,mais ils ne connaissent pas la procédure d'exportation et ne savent pas comment remplir les formalités administratives avec le transitaire désigné par le client.,par exemple, ils ont oublié de réserver l'espace du navire une semaine avant ETD auprès du transitaire,ils ont oublié d'envoyer ISF(Importer un dossier de sécurité) à la CNEE et confirmer auprès de la CNEE 48 heures avant l'ETD .

Alors quand vous travaillez avec nous ,ces problèmes disparaîtront grâce à notre calendrier de suivi strict et au rendu de notre équipe expérimentée dans ce domaine plus que 10 années.

L'échantillon a été confirmé selon un niveau de qualité élevé, mais pour le gros, cela s'avère être très différent de ces échantillons, pourquoi cela arrive, la plupart de ce problème vient du manque d'expérience de l'équipe commerciale lors de la communication avec l'acheteur, pour les échantillons, le client exige un niveau élevé, les vendeurs veulent recevoir la commande et organiser l'échantillon selon des normes élevées, mais ils n'ont pas pris en compte la production en vrac. Ce qui fera totalement échouer les commandes à la fin, il est même probable que l'échantillonnage réussisse d'une manière ou d'une autre.

Pour une commande personnalisée, il faut attendre 45 à 60 jours? Il est trop tard. Surtout qu'un événement est prévu..

NOTRE FLUX DE TRAVAIL

– Lorsque le client n'a pas de dessins finis,Ce n'est qu'avec l'idée initiale et les illustrations que nos ingénieurs d'usine peuvent aider le client à créer des maquettes graphiques avec votre logo., ces maquettes sont également évaluées par notre responsable de production usine afin de vérifier ses possibilités de production,puis nous envoyons ces images ou dessins au client pour approbation.
– Si le client fournit des dessins finis, nous demanderons ensuite au responsable de la production de l'usine de vérifier les dessins pour en vérifier la faisabilité technique.,si une modification est nécessaire, notre concepteur les ajustera en consultation avec vous.

Si le client a besoin d'une taille de chapeau personnalisée, nous devons donc configurer un nouveau moulage de chapeau. . ça prend toujours 2-3 semaines sur la complexité de l'outillage. Ensuite, le client peut choisir le couleur du chapeau et du ruban ,nous allons donc commencer à échantillonner en conséquence. Prenez toujours 6-7 jours pour un échantillon de pré-production.

Une fois notre salle d'échantillonnage terminée, le premier ensemble de produits fabriqués à partir du nouveau moule sont les échantillons de pré-production. (PPS). Notre QC les vérifiera minutieusement, et après cela nous vous enverrons 1-2 PPS pour approbation. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires une fois que vous aurez reçu l'échantillon de pré-production. Si des modifications mineures sont nécessaires,nous informerons l'usine et elle produira de nouveaux échantillons de pré-production. Des modifications minimes peuvent également être apportées au début de la production de masse et notre équipe de contrôle qualité les vérifiera sur les échantillons de production ou lors d'une inspection en ligne..

Après approbation de l'échantillon et confirmation de la commande,notre ligne de production commencera à produire selon le calendrier critique précédent que nous avons confirmé avec le client. Une fois la production démarrée, un organigramme de production sera utilisé pour chaque étape de la production, depuis la préparation du matériau jusqu'à la fin de la production.. L'organigramme de production comme celui-ci ci-dessous –flux de travail

Pour chaque commande, une inspection finale a lieu une fois la production terminée. Nous sommes fiers de dire que nous travaillons avec l'inspection générale niveau II lors de notre inspection finale. Cela rend nos valeurs AQL standard aussi 0 pour les défauts critiques, 1.0 pour les défauts majeurs et 2.5 pour des défauts mineurs.

Les niveaux d'inspection de niveau II sont généralement utilisés pour les produits vendus au détail., et il s'agit donc d'une norme plus stricte que celle généralement utilisée pour les produits promotionnels. (0 pour critique, 2.5 pour les majeurs et 4.0 pour des défauts mineurs). Nous adoptons cette approche d'inspection plus stricte parce que nous accordons une grande importance à ce que les choses soient correctes du premier coup..

Pour les commandes de quantités plus élevées, notre personnel QC effectue un (ou plus) inspections en ligne en plus de l'évaluation des échantillons de production et des inspections finales pour garantir que les normes de qualité de la production sont respectées.

Habituellement, nos produits seront livrés en Amérique du Nord par fret maritime. Le délai de livraison est d'environ. 30 – 40 jours incluant le dédouanement et le transport en Amérique du Nord. Bien entendu, nous proposons d'autres options pour de plus petites quantités ou des projets très urgents..
Vous pouvez choisir entre le fret aérien, Service express comme DHL,FedEx,UPS et TNT. Le délai de livraison est compris entre 2 – 10 jours incluant le dédouanement et le transport en Amérique du Nord. Le dédouanement est effectué pour vous par notre prestataire spécialisé lorsque l'option de livraison DDP est choisie, et les marchandises seront livrées à votre porte ou à l’entrepôt de votre client.EXPÉDITION

RÉSOUDRE CES POINTS DOULEURS AVEC CNCAPS

Ce sont les clés de notre succès

Prix ​​usine direct

Lorsque vous travaillez avec nous, vous obtiendrez directement le prix le plus bas d'usine pour vos chapeaux et casquettes.

Vous serez plus compétitif

Nous sommes fournisseur direct d'usine, ce qui rend votre entreprise plus flexible et à bas prix lors de l'achat, plus de coûts et d'économies d'énergie pour vous.

Garantie de qualité

Vous pouvez obtenir une garantie de qualité du produit d'un an auprès de CNCAPS après réception des marchandises..

Achat sécurisé

Chaque produit doit être inspecté par notre équipe interne de contrôle qualité ,ou également accueillir le client désigné par un tiers pour l'inspection des marchandises pendant la production ou avant la livraison.

Gestion du temps

Un calendrier de chemin critique sera répertorié avant de commander, Pour que vous puissiez avoir une prévision

Calendrier strict

Nous savons que votre temps est limité et coûteux – nous réduisons considérablement le temps nécessaire pour vous approvisionner., commander et gérer les processus requis pour répondre à vos besoins.

Équipe dédiée

Notre équipe commerciale dédiée aux entreprises vous fournira un service 7x24. Toujours debout.

7Service x24 par semaine

Travailler avec la CNCAPS, Une équipe dédiée aux contrats d’entreprise traite toutes les questions de votre entreprise et vous assure d’obtenir les réponses dont vous avez besoin.

salle d'exposition

SUR CE QUE NOUS CONCENTRONS

Gestion du Triangle Délai/Prix/Qualité

Pendant des années, nous nous sommes concentrés sur la façon d'équilibrer ces trois facteurs (prix,qualité & Délai de livraison) pour chaque chance de faire. Notre mission est de vous aider à ajuster les facteurs triangulaires afin d'avoir une relation durable avec vos clients., Identique à ce que nous traitons avec nos clients.

NOTRE ÉQUIPE EXPORTATION

Travailler avec passion

Quand vous travaillez avec la CNCAPS, vous travaillez avec une équipe de passionnés, des spécialistes du marketing créatifs qui se concentrent tous uniquement sur la fabrication de vos chapeaux, faire une différence pour vous et vos clients.

ÉQUIPE

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