Toucas Esfoliantes com Nome: Uma solução simples para um melhor atendimento ao paciente

Dr.. Rob Hackett, de Sydney, nunca imaginou que uma pequena ação sua levaria a um movimento global na comunidade médica.

Veja como tudo começou.

Há seis meses, pouco antes de realizar uma cirurgia, Rob teve uma ideia repentina. Ele imprimiu seu nome e profissão em seu boné cirúrgico, como mostrado na imagem:

"Roubar"

"Anestesista"

Ele usava esse boné fora do escritório, o que levou a algumas provocações de seus colegas.

“Você parece um pouco bobo; ninguém mais faz isso.”

“Você não consegue se lembrar do seu próprio nome?”

Sim, esses foram os comentários iniciais que Rob recebeu. No entanto, uma vez que ele explicou seu raciocínio, todos ficaram em silêncio.

Por que ele fez isso?

Rob explicou que foi útil para outros colegas reconhecê-lo durante a cirurgia, garantindo eficiência na sala de cirurgia. Adicionalmente, permitiu que os pacientes soubessem quem ele era, proporcionando-lhes uma sensação de segurança.

Uma vez que ele explicou, todo mundo entendeu.

De fato, a imagem dos cirurgiões que costumamos ver é aquela em que eles usam toucas e máscaras cirúrgicas, deixando apenas seus olhos visíveis.

Isso está bem, mas quando um grupo de médicos se reúne e olha para você, pode ser um pouco intimidante.

Além disso, se você só puder ver os olhos deles, você não tem ideia de quem é quem. Os pacientes não só não sabem quem são os médicos, mas mesmo os próprios médicos podem não se reconhecer!

Em uma sala de cirurgia, muitas vezes há cirurgiões, anestesistas, enfermeiras, parteiras, ou outra equipe médica presente. Cada cirurgia pode envolver diferentes pessoas trabalhando juntas.

Às vezes, depois de várias cirurgias, eles realmente não conseguem dizer quem é quem e podem não conhecer os papéis uns dos outros!

Rob mencionou um caso em que precisou realizar compressões torácicas em um paciente, mas atrasou porque não sabia o nome do médico qualificado para realizar essa tarefa…

Houve outra ocasião em que um estudante de medicina em internato foi confundido com um médico praticante! Eles até foram convidados a realizar uma cirurgia!

“Quando você trabalha em quatro ou cinco hospitais com centenas de pessoas, Posso dizer com segurança que não sei 75% de seus nomes. É realmente estranho.”

“Na última sexta-feira durante a cirurgia, havia 20 pessoas na sala de cirurgia. Tive dificuldade em pedir a alguém que me passasse luvas porque a pessoa para quem apontei pensou que eu estava apontando para alguém atrás dela.”

“Quando você sabe o nome e a função de todos, as operações cirúrgicas tornam-se muito mais eficientes. Ajuda a criar camaradagem entre colegas e também beneficia os pacientes.”

Especialmente para mães submetidas a cesarianas, ver o nome na touca cirúrgica faz com que eles sintam que conhecem melhor seu médico e reduz o estresse durante a cirurgia.

De acordo com a lista de verificação de segurança cirúrgica da Organização Mundial da Saúde, toda a equipe médica é obrigada a se apresentar antes de iniciar a cirurgia. No entanto, esta diretriz é frequentemente ignorada por muitos profissionais de saúde.

Toucas com nome se tornaram populares

Desde que Rob compartilhou sua foto online, seus colegas e médicos de outros lugares começaram a seguir o exemplo.

Eles começaram a escrever seus títulos e nomes em seus bonés cirúrgicos.

Transformando toucas cirúrgicas simples em cartões de visita.

Eliminando parte do desconhecimento dos pacientes.

Trazendo uma sensação de calor aos pacientes.

Tornando as toucas cirúrgicas menos monótonas.

Fazendo com que as salas de cirurgia pareçam menos frias.

Desafio do boné cirúrgico

Mas honestamente, esta ação é muito cuidadosa e ajuda a melhorar a eficiência cirúrgica. Consequentemente, médicos no Reino Unido, EUA, e a América do Sul também iniciaram o “Surgical Cap Challenge”:

No entanto, Rob mencionou que este comportamento tem enfrentado alguma resistência por parte do pessoal médico de alto nível, que provavelmente não quer mudar as práticas cirúrgicas estabelecidas.. Rob insiste que continuará defendendo essa abordagem e buscando apoio no Twitter:

Alguns fãs do Twitter expressaram apoio à ideia de Rob no X:

“Que ideia brilhante para profissionais de saúde e pacientes. Acho que isso deveria ser padrão em todos
hospitais”

“Excelente ideia. Economizará muito tempo e confusão”

“Às vezes as ideias mais simples são as melhores.”

Sim, simplesmente ter um nome pode aumentar a confiança e a comunicação entre pacientes e médicos e melhorar a eficiência cirúrgica. Acredito que esta prática realmente vale a pena promover.

O que você acha?

Citações:[1] https://www.scarymommy.com/theatre-cap-challenge[2] https://www.boredpanda.com/doctors-write-names-profession-scrub-cap-rob-hackett/[3] https://scopeblog.stanford.edu/2021/01/25/names-on-surgical-caps-boost-communication-during-c-sections-study-finds/